Clube de membros

Transforme sua empresa em uma parte nativa
do telefone dos seus clientes

Aumente a frequência, retenção e fidelidade da visita do cliente e mantenha-o envolvido usando recompensas personalizadas.

Desfrute de um aplicativo de clube de membros móveis autogerenciado para aumentar as vendas, a retenção e a receita.

Clube de membros automatizado da bobile projetado para aumentar a retenção e as vendas

Recompensas baseadas em comportamento como parte do plano de sucesso do cliente. Com dezenas de eventos personalizados para SMBs, a partir dos quais você pode escolher o que mais se adequa à sua empresa

Um programa de recompensa automatizado

Os clientes ganham pontos que se traduzem em recompensa – um desconto, um brinde ou um tratamento especial ao cliente. Para cada ação, o cliente recebe um aviso sobre a recompensa, mantendo seus clientes esperando pela próxima surpresa.

Níveis flexíveis de associação

Aumente o valor das recompensas à medida que o cliente subir na hierarquia de lealdade com recompensas e benefícios exclusivos definidos para cada nível de associação. Isso incentiva os clientes a aumentar seu uso no aplicativo para obter benefícios adicionais.
Existem três níveis de associação que você pode usar em seu clube de associação. Para se tornar um membro de um desses níveis, os clientes devem obter o número necessário de pontos.

Cartões de fidelidade digitais

Ofereça cartões de fidelidade digitais que recompensam os clientes por seus negócios e compras repetidos. Use esse recurso para promover produtos novos e difíceis de vender ou oferecer incentivos para mantê-los fiéis ao seu negócio.Existem 3 tipos de cartões de fidelidade – os mais comuns compram 10 e recebem o 11º produto/serviço gratuitamente, um plano de desconto oferece uma porcentagem da 11ª compra ou compra 10 itens/serviços e recebe um presente especial.

Raspadinhas virtuais

Uma versão virtual dos famosos jogos de raspadinha. Os clientes riscam a área cinza e descobrem se eles têm um bilhete premiado. Os clientes raspam a área cinza e descobrem se eles têm um bilhete premiado.

Grupos de clients

Otimize seus esforços de marketing segmentando clientes com base em compras e interesses anteriores e segmente cada segmento de grupo de maneira eficaz. Adicione um toque pessoal aos relacionamentos existentes entre a empresa e os clientes e facilite uma maior taxa de retenção de clientes.

Adicionar membros facilmente

Importe sua lista de clientes do seu CRM existente com uma simples tabela xls ou adicione clientes manualmente e convide-os para instalar seu aplicativo e participar do seu clube de afiliados móveis.

Administração aprimorada de banco de dados

Reúna informações sobre seus clientes para facilitar o relacionamento dos clientes.

Mantenha um registro preciso e acessível das transações, preferências, necessidades e preocupações dos clientes para fornecer um melhor atendimento ao cliente.

Tome uma ação

Maior capacidade de resposta e um toque pessoal para proporcionar uma melhor experiência de atendimento ao cliente.

Bate-papo ao vivo com seus clientes para fornecer atendimento instantâneo ao cliente e suporte, resolver problemas e atender a solicitações e consultas; enviar solicitações de pagamento e acompanhamento de pedidos e pagamentos; compartilhar e receber arquivos – PDF, word, excel, png, gif e jpg; enviar recompensas personalizadas para clientes ou grupos específicos; acompanhar as atividades recentes dos clientes para receber uma imagem completa da sua interação; e enviar saudações de feriados e ocasiões especiais.